TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA
1. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR
El presente documento establece los términos y condiciones de compra de los productos y servicios ofrecidos en el sitio web de DepilGlobal, cuyo titular es M. COVADONGA GRACIA USAN, con NIF 73242875L y domicilio en Jto. Grancasa, C. de María de Maeztu, 3, 50018 Zaragoza. Para cualquier consulta, el usuario puede contactar a través del correo electrónico depilglobal@gmail.com o el teléfono (+34) 603 838 781.
2. PROCESO DE COMPRA
- Los usuarios pueden seleccionar los productos y añadirlos al carrito de compra.
- Antes de confirmar la compra, se mostrará un resumen con los productos seleccionados y el precio total.
- Para finalizar el pedido, se solicitarán los datos de facturación y envío.
- Al completar el proceso de pago, el usuario recibirá un correo de confirmación con los detalles del pedido.
3. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO
- Todos los precios mostrados en la web incluyen impuestos aplicables.
- Los pagos pueden realizarse mediante tarjeta de crédito/débito, o plataformas de pago online disponibles.
- DepilGlobal se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, garantizando al cliente el precio vigente en el momento de la compra.
4. ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA
- Los envíos se realizan a través de mensajería en un plazo de 3 a 7 días hábiles dentro de la Península.
- Para envíos fuera de España, se informará al usuario del coste y tiempo estimado de entrega antes de confirmar la compra.
- DepilGlobal no se hace responsable de retrasos por causas ajenas a la empresa.
5. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
- El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.
- Para que la devolución sea aceptada, el producto debe estar en su estado original, sin uso y con su embalaje intacto.
- No se aceptan devoluciones de productos personalizados o usados, salvo por defecto de fábrica.
- Para solicitar una devolución, el cliente deberá contactar a depilglobal@gmail.com indicando el motivo y número de pedido.
- Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el producto presente defectos o errores imputables a DepilGlobal.
6. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS
- Todos los productos cuentan con garantía legal según la normativa vigente.
- En caso de producto defectuoso, DepilGlobal procederá a la reparación, sustitución o reembolso del importe según corresponda.
7. PROTECCIÓN DE DATOS
- Los datos personales proporcionados en el proceso de compra serán tratados conforme a la Política de Privacidad disponible en el sitio web.
8. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
- Estas condiciones se rigen por la legislación española.
- Para cualquier controversia derivada de la compra, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Zaragoza, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.
